N°1 FRANÇAIS DES AVIS CLIENTS
CONTRÔLÉS POUR ENTREPRISES
ATTESTATION ÉLECTRONIQUE
Le processus Opinion System qui recueille et contrôle les avis clients est certifié ISO 20252 par
Nous attestons, Institut Opinion System, que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente à notre démarche qualité depuis le 1 Avril 2011 :
Entreprise
:
Agences Moné
Adresse
:
1 avenue du Maréchal Leclerc
Ville, code postal
:
CAPBRETON, 40130
Pays
:
France
Téléphone
:
+33 5 58 41 86 50
L'ensemble des statisques et retours d'expériences clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur à 5%.

Jean-David LEPINEUX

Dirigeant

Adhérent à Opinion System enregistré

sous le n° 40 0079



Avis clients de Agences Moné
91%

Avis clients authentiques

Tous les avis clients proviennent de personnes ayant effectué une transaction avec Agences Moné.

153 Avis Total
144 Avis
5 Avis
4 Avis
Accueil général
93%
Qualité service / prestation
91%
Compétence interlocuteur
92%
Accompagnement suivi final
91%
Rapport honoraires / services
84%
Recommande l'entreprise
94%
Cocher les résultats afin de visualiser les graphiques détaillés.
L-achat terrain labenne 200 k€
agent inexistant - peu réactif - imprécis - nous sommes passés par notre notaire qui est rentré en relation avec le notaire du vendeur pour accélérer les choses - ressenti d'un agent qui était ami avec le vendeur et donc qui a tout fait pour aller dans le sens du vendeur et pas du notre. pas d'impartialité du tout.
08/03/2017|DENH358433|Détails
RÉPONSE DE L'ENTREPRISE
Nous vous remercions pour votre commentaire en réponse à notre questionnaire. Votre avis négatif a bien été pris en compte, en effet nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction, ne reflétant habituellement pas les avis de nos clients.
L-vente maison saubrigues 414 k€
Bonne analyse du bien, bon suivi et vente rapide
02/03/2017|EESN358431|Détails
ACTIONle 2 Mars 2017
Un message de remerciements a été envoyé.
L-vente maison saubrigues 275 k€
agence et agent immobilier tres competant et a notre ecoute
01/03/2017|CEPM358427|Détails
ACTIONle 1 Mars 2017
Un message de remerciements a été envoyé.
L-achat maison bayonne
Très bon contact, des gens compétents et ils accompagnent jusqu'à la finalité du projet.
13/02/2017|PEADS334675|Détails
ACTIONle 13 Février 2017
Un message de remerciements a été envoyé.
L- vente maison saubrigues
Mr ROSINE de l'agence de labenne nous a très bien conseiller Nous le recommandons . Très bon accueil également a l'agence a labenne , une femme très sympatique et serviable
27/01/2017|LESB334672|Détails
ACTIONle 27 Janvier 2017
Un message de remerciements a été envoyé.